Patakaran sa privacy

Patakaran sa Privacy ng phwin

1. Panimula

Ang Kumpanya PHWin Teknolohiya Inc. (tinutukoy bilang 'phwin', 'kami', o 'amin') ay nakatuon sa pagprotekta sa iyong privacy. Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano namin kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ang iyong personal na impormasyon alinsunod sa Data Privacy Act of 2012 (Republic Act No. 10173) ng Pilipinas.

2. Impormasyong Kinokolekta Namin

Upang makapagbigay ng mahusay na serbisyo, kinokolekta ng phwin ang mga sumusunod:

• Personal na Impormasyon: Pangalan, petsa ng kapanganakan, kasarian, at email address.
• Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan: Numero ng telepono at address.
• Datos ng Transaksyon: Kasaysayan ng pag-download at mga detalye ng pagbabayad (sa pamamagitan ng mga secure na payment gateway).
• Teknikal na Datos: IP address, uri ng device, operating system, at cookies.

3. Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon

Ang iyong datos ay ginagamit para sa mga sumusunod na layunin:

• Upang maproseso ang iyong pagpaparehistro at mapatunayan ang iyong pagkakakilanlan (KYC).
• Upang magbigay ng suporta sa customer at tumugon sa iyong mga katanungan.
• Upang mapabuti ang aming software at mga serbisyo batay sa iyong feedback at pattern ng paggamit.
• Upang magpadala ng mga update, promosyon, at mahalagang anunsyo tungkol sa phwin.
• Upang maiwasan ang pandaraya at matiyak ang seguridad ng aming platform.

4. Paggamit ng Cookies at Tracking Technologies

Gumagamit ang phwin ng cookies upang mapahusay ang karanasan ng user. Ang cookies ay maliliit na file na iniimbak sa iyong device na tumutulong sa amin na matandaan ang iyong mga preference at suriin ang trapiko sa aming website. Maaari mong i-disable ang cookies sa iyong browser settings, ngunit maaaring makaapekto ito sa ilang feature ng aming platform.

5. Pagbabahagi ng Impormasyon sa Ibang Partido

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na impormasyon sa mga third party. Gayunpaman, maaari naming ibahagi ang iyong datos sa:

• Mga service provider na tumutulong sa aming operasyon (tulad ng payment processors at cloud hosting).
• Mga awtoridad ng gobyerno tulad ng PAGCOR o National Privacy Commission kung kinakailangan ng batas.
• Mga kasosyo sa negosyo na nag-aalok ng mga kaugnay na serbisyo, sa ilalim ng mahigpit na kasunduan sa kumpidensyalidad.

6. Seguridad ng Datos

Ang Kumpanya PHWin Teknolohiya Inc. ay nagpapatupad ng mga advanced na teknikal at organisasyonal na hakbang upang maprotektahan ang iyong impormasyon laban sa hindi awtorisadong pag-access, pagkawala, o pagkawasak. Gumagamit kami ng SSL encryption para sa lahat ng sensitibong transaksyon sa phwin.

7. Karapatan ng mga User

Bilang data subject sa ilalim ng batas ng Pilipinas, mayroon kang mga sumusunod na karapatan:

• Karapatang malaman kung ang iyong datos ay pinoproseso.
• Karapatang i-access at itama ang anumang maling impormasyon sa iyong account.
• Karapatang ipabura ang iyong datos sa aming system (right to erasure).
• Karapatang maghain ng reklamo sa National Privacy Commission kung sa tingin mo ay nalabag ang iyong privacy.

8. Proteksyon sa mga Bata

Ang phwin ay hindi inilaan para sa mga indibidwal na wala pang 21 taong gulang. Hindi kami sadyang nangongolekta ng impormasyon mula sa mga minorde-edad. Kung malalaman namin na ang isang user ay wala sa tamang edad, agad naming buburahin ang kanilang impormasyon at isasara ang account.

9. Pag-iimbak ng Datos (Data Retention)

Itatago namin ang iyong personal na impormasyon hangga't kinakailangan para sa mga layuning nakasaad sa patakarang ito, o hangga't hinihingi ng mga regulasyon ng PAGCOR at mga batas sa buwis sa Pilipinas.

10. Mga Update sa Patakaran sa Privacy

Maaaring mag-update ang phwin ng Patakaran sa Privacy na ito paminsan-minsan. Anumang malaking pagbabago ay ipapaalam sa pamamagitan ng aming platform o email. Ang iyong patuloy na paggamit ng aming serbisyo matapos ang mga pagbabago ay nangangahulugang tinatanggap mo ang bagong patakaran.

11. Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan

Para sa mga katanungan tungkol sa iyong privacy, maaari kang sumulat sa aming Data Protection Officer sa aming opisina sa Makati City o mag-email sa aming official support channel sa phwin.